服飾ブティックや化粧品ショップなどでファッション用品や化粧品を販売するお仕事です。来店するお客様に商品を紹介する一方、ファッションのコーディネイトや化粧法のアドバイス、最新トレンドの紹介などを行います。接客が中心ですが、店舗内のレイアウトや商品の展示方法を決めたり、顧客や売り上げなどの管理業務も担います。

対人コミュニケーション能力が向上するのはもちろんのこと、美的感覚が優れ、商品知識を豊富に吸収して、最新の流行トレンドや業界動向などお客様の知りたいことにこたえられる情報提供能力と接客技術が身につきます。

店舗での接客業務と商品購入を促すお仕事です。お客様の嗜好や予算、ライフスタイルなどを短時間で把握して、適切な商品選択やアドバイスをします。主に携帯電話、家電、お菓子の販売などのお仕事があります。

未経験歓迎の仕事も多く、人と接することが好きな方にぴったりのお仕事です。接客マナーのほか事務スキルが身につき、活気あふれる売り場で仲間も多く、安心して働くことができます。

企業の事業戦略を現場で具体化、実現するための大事な役割を担うのが営業職です。自社および同業他社の商品やサービスへの深い知識や業界全体の動向や消費者のニーズ、傾向の把握なども必要になります。

色々な業界や会社のことを知ることができ、人脈を築くことができます。また、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力などのスキルアップにもなります。未経験歓迎のお仕事も多数あります。

電話やFAX、メール、Webページを通して顧客からの注文や問合せを受け付けたり、回答を行ったりする「インバウンド」業務と、蓄積された顧客情報をもとに販促活動やマーケティング調査などの業務を行う「アウトバウンド」業務があります。専用設備の整ったコールセンターが仕事の場となり、電話やパソコンを介して効率的な顧客対応を行います。

相手の顔が見えない状況での販売・販促活動が主になるため、礼儀作法やビジネスマナー、正しい言葉づかいなどが身につきます。また、パソコンでの顧客管理や受発注システムへの入力なども行うため、正確で迅速な操作能力のスキルアップにもなります。